TrustMate S.A.

TrustMate to innowacyjna platforma, która umożliwia nie tylko zbieranie opinii, ale również skuteczne zarządzanie relacjami z klientami – szczególnie tymi niezadowolonymi. System zawiera wbudowany moduł mediacji, który pozwala na prowadzenie prywatnego dialogu z użytkownikiem bez konieczności upubliczniania negatywnej recenzji. To nie tylko sposób na ochronę reputacji, ale także okazja do budowania lojalności i rozwiązywania realnych problemów. Cały proces odbywa się w jednym narzędziu, z możliwością szybkiego reagowania i dokumentowania postępów. TrustMate to doskonałe wsparcie dla zespołów obsługi klienta, które chcą pracować efektywnie i z empatią. Platforma podnosi jakość komunikacji i pozwala zamieniać negatywne doświadczenia w pozytywne opinie.